# Passwort vergessen?
Du hast dein Passwort vergessen? Kein Problem! Die Plattform sendet dir rund um die Uhr ein E-Mail zu, mit dem du es neu setzen kannst. Dann kannst du wieder auf alle Inhalte zugreifen und dich an Diskussionen auch aktiv beteiligen.
## Frage 1: Kennst du deinen Benutzernamen/E-Mail?
Wichtig: Das **Passwort muss zur E-Mailadresse passen, mit der du dich registriert hattest.** (Die Anmeldung ist auch mit Benutzernamen möglich, doch der ist meist schwieriger zu merken, als die eigene E-Mailadresse.)
Mitunter wissen Mitglieder nicht mehr, mit welcher E-Mail sie sich angemeldet hatten. In dem Fall schau bitte auf den Empfänger (To, An) eines Newsletters oder einer anderen Benachrichtigung vom Forum. Diese werden immer an jene E-Mail versendet, mit der du dich angemeldet hattest.
Alternativ schreib eine kurze E-Mail mit deinem Vor- und Zunamen an [post@strombad.social](mailto:post@strombad.social). Wir helfen dir dann weiter, mit der Neuanmeldung.
## Mit nur einem Klick zum neuen Passwort
Dort wo du deinen Benutzernamen (oder deine E-Mailadresse) eingeben möchtest (**Einloggen \| Registrieren**), befindet sich ganz unten der Link Mit dem Text **Passwort vergessen?**

Diesen klickst du an. In das sich öffnende Formular gibst du die **E-Mailadresse** an, **mit der du dich erstmals angemeldet hattest**.
Dann öffnest du deine E-Mail Programm. Innerhalb von Sekunden solltest du von _[forum@strombad.social](mailto:forum@strombad.social)_ ein E-Mail mit dem Betreff _Passwort-Wiederherstellung_ bekommen. Kontrolliere bitte auch den Spam-Ordner!
Wenn du deine E-Mailadresse nicht mehr weißt, darauf keinen Zugriff mehr hast oder sonst noch Fragen auftauchen, schreibe an [post@strombad.social](mailto:post@strombad.social).